Vaikų santykiai ir mokymasis naudojant socialinius robotus

Jacqueline Kory Westlund

Tega sėdi mokykloje, pasirengusi pradėti pasakojimo veiklą su vaikais! Kreditas: Jacqueline Kory Westlund

Praėjusį pavasarį jūs galėjote rasti mane kiekvieną rytą pakaitomis sėdintį sandėliuko spintelėje, daugiafunkciame posėdžių kambaryje ir knygos kampelyje šalia mūsų pūkuoto, raudonai ir mėlynai dryžuoto roboto „Tega“. Keturiasdešimt devyni skirtingi vaikai kiekvieną savaitę aštuonis kartus per pavasario semestrą ateidavo žaisti pasakojimo ir pokalbių žaidimų su „Tega“. Taip pat administruodavau išankstinį ir antrinį vertinimus, norėdamas sužinoti, ką vaikai galvojo apie robotą, ko jie išmoko ir kokie buvo jų santykiai su robotu.

Pakanka pasakyti, aš daug laiko praleidau toje spintelėje.

Kreditas: Jacqueline Kory Westlund

Eksperimentas, kurį vedžiau, buvo, neva, tiesus. Aš tyrinėjau teorinį ryšį tarp vaikų, susiformavusių su robotu, ir vaikų įsitraukimo bei mokymosi vykdant veiklą su robotu. Tai buvo didelis paskutinis mano disertacijos kūrinys grupėje „Asmeniniai robotai“. Mano patarėja Cynthia Breazeal ir mano komitetas Rosalind Picard (taip pat iš MIT Media Lab) ir Paul Harris (Harvardo aukštesnioji švietimo mokykla) džiaugiamės matydami, kaip pasirodė eksperimentas, kaip ir kai kurie kiti mūsų bendradarbiai, pvz. Dave'as DeSteno (Šiaurės rytų universitetas), dirbęs su mumis nemažai socialinių robotų tyrimų.

Kai kuriuose iš tų ankstesnių tyrimų, apie kuriuos jau kalbėjau anksčiau, mes matėme, kad roboto socialinis elgesys, pavyzdžiui, neverbalinės užuominos (pvz., Žvilgsnis ir laikysena), jo socialinis kontingentas (pvz., Naudojant tinkamus socialinius patarimus dešinėje kartų), o jo ekspresyvumas (pvz., naudojant išraiškingą balsą, palyginti su plokščiu ir nuobodžiu balsu) - gali paveikti tai, kiek vaikai išmoksta, kiek jie užsiima mokymosi veikla, ir tai, kaip jie supranta roboto patikimumą. Vaikai dažnai elgiasi su robotu kaip kažkuo panašiu į draugą ir patys naudojasi daugybe socialinio elgesio, pavyzdžiui, apkabina ir kalbasi; dalijimasis istorijomis; parodyti meilę; paeiliui; atspindėti roboto elgesį, emocijas ir kalbą; ir mokytis iš roboto, kaip jie mokosi iš žmonių bendraamžių.

Penkeri metai, kai pažvelgiau į socialinio roboto elgesį, man užsiminė, kad tikriausiai ten buvo daugiau. Vaikai ne tik reagavo į robotą naudodamiesi atitinkamais socialiniais patarimais ar buvo išraiškingi ir mieli. Jie reagavo į daugiau dalykų - reliacinius dalykus. Santykiniai dalykai - tai visas socialinis elgesys, taip pat daugiau dalykų, padedančių kurti ir palaikyti santykius, daug kartų bendrauti, keistis reaguojant į tą sąveiką, nurodyti kartu pasidalytą patirtį, būti reaguojančiam, parodyti ryšį (pvz., Atspindint ir įtraukiant). abipusis elgesys (pvz., pagalba, dalijimasis asmenine informacija ar istorijomis, bendravimas).

Nors robotai nepadarė daugumos šių dalykų, kai kada juos naudodavo (pvz., Reaguodavo ar įasmenindavo elgesį), tai dažnai padidindavo vaikų mokymąsi, veidrodžius ir įsitraukimą.

Taigi ... kas būtų, jei robotas naudotųsi visais šiais santykiais? Ar tai padidintų vaikų įsitraukimą ir mokymąsi? Ar vaikai jaustųsi arčiau roboto ir suvoktų jį kaip labiau socialinį, ryšių agentą?

Aš sukūriau dvi roboto versijas. Pusė vaikų žaidė su reliaciniu robotu: versija, kurioje buvo naudojamas visas aukščiau išvardytas socialinis ir santykinis elgesys. Pavyzdžiui, tai atspindėjo vaikų žingsnį ir kalbėjimo greitį. Tai atspindėjo kai kurias emocijas. Tai stebėjo kartu vykdomą veiklą, kaip pasakojamos istorijos, ir apie tai užsiminė vėliau. Tai pasakojo asmeniškas istorijas.

Kita pusė vaikų žaidė su nesusijusiu robotu - jis buvo toks pat draugiškas ir išraiškingas, tačiau nepadarė jokių ypatingų santykinių dalykų.

Vaikai kiekvieną savaitę žaisdavo su robotu. Aš išmatuojau jų žodyno mokymąsi ir santykius, apžiūrėjau jų kalbą ir roboto veidrodį, nagrinėjau jų emocijas sesijų metu ir dar daugiau. Iš visų šių duomenų aš gerai supratau, ką vaikai galvojo apie dvi roboto versijas ir kokį poveikį turėjo santykiniai dalykai.

Trumpai tariant: reliatyvūs dalykai buvo svarbūs.

Vaikai, kurie žaidė su reliaciniu robotu, įvertino jį labiau kaip žmogų. Jie teigė, kad jaučiasi arčiau to nei vaikai, kurie žaidė su nesusijusiu robotu ir atskleidė daugiau informacijos (mes linkę daugiau dalintis su žmonėmis, kuriems esame artimesni). Jie buvo linkę atsisveikinti su robotu (kai mes išeiname, mes atsisveikiname su žmonėmis, bet ne su daiktais). Jie parodė daugiau teigiamų emocijų. Jie dažniau sakydavo, kad žaisti su robotu buvo kaip žaisti su kitu vaiku. Jie taip pat buvo labiau įsitikinę, kad robotas juos prisiminė, dažnai nurodydami santykį, kad paaiškintų jų pasitikėjimą savimi.

Visa tai buvo įrodymas, kad roboto santykinis elgesys tikėtinu būdu paveikė vaikų suvokimą apie jį ir vaikų elgesį su juo. Jei robotas veikė labiau socialiniais ir santykiniais būdais, vaikai į jį žiūrėjo kaip į labiau socialinius ir santykinius.

Tada pažvelgiau į vaikų mokymąsi.

Radau, kad vaikai, kurie jautėsi arčiau roboto, įvertino jį kaip labiau žmogišką ar elgėsi su juo socialiau (pavyzdžiui, atsisveikindami), išmoko daugiau žodžių. Pasakodami pasakojimą, jie labiau atspindėjo roboto kalbą. Jie pasakojo ilgesnes istorijas. Visi šie ryšiai buvo stipresni vaikams, kurie žaidė su reliaciniu robotu - iš tikrųjų tai reiškė, kad vaikai, kurie turėjo stipresnius ryšius su robotu, išmoko daugiau ir demonstravo daugiau elgesio, susijusio su mokymusi ir bendravimu (pvz., Kalbos veidrodžio atspindėjimas). Tai įrodė mano hipotezes, kad santykiai, kuriuos užmezga vaikai su bendraamžiais, prisideda prie jų mokymosi.

Kreditas: Jacqueline Kory Westlund

Tai buvo jaudinantis atradimas. Yra daugybė teorijų apie tai, kaip vaikai mokosi iš bendraamžių ir kaip bendraamžiai iš tikrųjų yra svarbūs mokantis vaikų (garsūs dalykai yra Piaget, Vygotsky ir Bandura), tačiau nėra tiek tyrimų, kuriuose būtų nagrinėjami mechanizmai, darantys įtaką bendraamžių mokymuisi. . Pavyzdžiui, radau tyrimų, rodančių, kad vaikų bendraamžiai gali daryti teigiamą įtaką jų kalbų mokymuisi ... bet ne kodėl jie tai galėtų padaryti. Toliau gilindamasis į literatūrą, radau vieną neseniai atliktą tyrimą, susiejantį mokymąsi su bendravimu ir dar kelis, rodančius ryšius tarp agento socialinio elgesio ir įvairių su mokymu susijusių emocijų (pvz., Padidėjęs įsitraukimas ar sumažėjęs nusivylimas), bet nesimokančio specialiai. Mačiau keletą darbų, rodančių, kad socialiniai ryšiai tarp mokytojų ir vaikų gali numatyti akademinius pasiekimus, tačiau tai nieko nesakė apie bendraamžius.

Tyrinėdamas savo hipotezes apie vaikų santykius ir mokymąsi, aš taip pat įsigilinau į kai kuriuos anksčiau surinktus duomenis, norėdamas sužinoti, ar yra kokių nors tų pačių ryšių. Ilgas pasakojimas, buvo. Radau panašias sąsajas tarp vaikų žodyno mokymosi, roboto kalbos mėgdžiojimo ir santykių priemonių (pvz., Roboto, kaip socialinio santykio agento, įvertinimo ir savęs atskleidimo robotui).

Apskritai, aš radau gana gerų įrodymų apie hipotezius ryšius tarp vaikų santykių ir mokymosi.

Taip pat radau keletą įdomių niuansų duomenyse apie vaikų lytį ir jų suvokimą apie robotą, apie kuriuos kalbėsiu vėliau. Ir, be abejo, kai kalbame apie technologijas, etinių problemų yra gausu, todėl plačiau apie tai kalbėsiu ir vėlesniame įraše.

Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas „Media Lab“ svetainėje.