Niekada nėra geras laikas atlikti tyrimus

Štai kodėl jūs turėtumėte visą laiką daryti tyrimus

Nebūk, mano draugai, priklausomi nuo įrodymų. Tai užtruks jus ir piktinsitės jo nebuvimu.

Yra mitas, kuris, kaip ir visos kenksmingos netiesos, atrodo pozityviai negaliojantis.

Mitas: Yra tinkamas laikas atlikti projektavimo tyrimus

Laikas gali būti kitas ketvirtis, po šio leidimo, kai dizaineriai turi prastovų, kai biudžetas turi šiek tiek vietos, jei prototipas netinkamai testuojamas, arba praėjusiais metais anksčiau, nei mes padarėme tą baisią prielaidą, kuri pavertė mūsų verslą. Paprastai tai vyksta bet kuriuo metu, bet, žinote, dabar.

Kaip ir daugumoje mitų, taip yra ir tiesoje apie žmogaus prigimtį. Tiesa ta, kad žmonės linkę atidėlioti veiksmus ir vengti tokios veiklos, kuri verčia nerimauti tiems, kurie teikia tiesioginį pasitenkinimą, o po to paaiškina savo elgesį pasiteisindami.

Žmonės nuostabiai sugalvoja pasiteisinimus. Tai yra geriausias įrodymas, kad kiekvienas žmogus yra gimęs kūrybinis problemų sprendimas.

Profesiniame gyvenime pasiteisinimus paverčiame maksimalistais, apsirengiame „Allbirds“ ir užsiimame verslu pagal jų reklamjuostę.

„Mes esame duomenų valdoma organizacija.“

„Esame į pristatymą orientuota organizacija.“

„Žydrasis vandenynas / mėlynas dangus / mėlynasis mėnulis / mėlynasis sūris neturi realių žinių.“

„Mes neturime laiko“.

„Neturime pinigų.“

„Mes esame netikri genijai“.

Kartais tuo metu, kai įnašai atrodo ypač dideli arba atsakingi žmonės perskaitė pakankamai įtikinamą straipsnį, organizacijos sakys: gerai, dabar galime atlikti tyrimą.

Kitaip tariant…

Mano draugai, nebūkite priklausomi nuo įrodymų. Tai užtruks jus ir pasipiktinsite jo nebuvimu “.

Kasdieniame gyvenime mes nuolat vykdome tyrimus. Štai kodėl „Alphabet Inc.“ vertė siekia 779 milijardus dolerių. Užklausos formavimas yra pats kritiškiausias gyvenimo įgūdis, apie kurį niekas nekalba.

Tyrimai yra tiesiog sistemingas tyrimas.

  1. Pagalvokite apie klausimą
  2. Surinkite įrodymus
  3. Apsvarstykite, ką tai reiškia

Kartokite tol, kol bus pasiektas pakankamas pasitikėjimas. Tai yra pagrindinis procesas, nesvarbu, kokį metodą naudojate. Tai gali užtrukti 5 minutes ar 5 metus. Kuo rimtesnis sprendimas, tuo aukštesnio lygio pasitikėjimo reikalaujama.

Taip, daugybė asmeninių tyrimų yra baisūs ir lemia blogas išvadas. Ar žinote, kada tai greičiausiai bus baisu? Kai žmonės siekia, kad jų viltys, baimės ar šališkumas būtų patvirtintas, būtų įrodyta teisingumas, o ne ieškoma tiesos. (Versle tai vadinama „patvirtinimu“).

Žinoma, tyrimai, kuriuos priima asmenys, norėdami priimti asmeninius sprendimus, skiriasi nuo tyrimų, kuriuos vykdo verslas priimant verslo sprendimus. Dažnai asmeniniai tyrimai yra geresni.

Tyrimai yra geresni, kai standartas yra „rasti naudingą atsakymą“, o ne „atrodyti protingai prieš kitus“. Keista, kad griežčiau, kai tavo laikas ir pinigai svyruoja.

Įsivaizduokite, jūs ketinate nusipirkti naują mašiną, ir aš pasakiau, kad negalite kalbėti su niekuo, kas neseniai nusipirko automobilį, perskaityti kokių nors apžvalgų ar apsvarstyti realias vairavimo sąlygas. Viskas, ką jūs galite padaryti, yra atlikti 10 klausimų apklausą, kas norėjo atsakyti be paskatų ir be tolesnių veiksmų. O gal planuojate vasaros atostogas. Kadangi tik praėjusiais metais internete ieškojote atostogų vietų, nebereikia to daryti. Dirbk iš atminties, mano draugas. Esu tikras, kad niekas nepasikeitė. O kas, jei uždraudžiau jums užduoti bet kokius klausimus, išskyrus vieną sekmadienį per mėnesį? Jūs turėtumėte teisę atlikti grubų gestą ir liepti man išeiti iš jūsų kelio.

Aš žinau žmonių, kurie neinvestuos 2 valandų ir 15 USD, kad pamatytų filmą, neatlikdami tyrimų. Aš nepaskelbsiu pokšto „Twitter“ prieš tai šiek tiek patikrinęs faktus. Asmenys, priimantys pagrįstus sprendimus kasdieniame gyvenime, turi strategiją ir prasmę rinkti įrodymus. Tačiau yra organizacijų, kurios investuos 20 000 žmonių valandų ir kelis milijonus dolerių, remdamosi intuicija ar bet kokiais artimiausiais duomenimis.

Nors reikalingi bendradarbiavimo metodai ir apimtys gali skirtis, tačiau tai, kas taikoma individualiems asmenims, taikoma organizacijoms. Kiekvieną kartą, kai susiduriate su sprendimu, turite paklausti: „Ar mes turime teisingos informacijos šiam sprendimui priimti?“ Jei jūs nuolat priimate sprendimus, turite nuolat užtikrinti, kad tie sprendimai būtų gerai informuoti. Žinoma, lengviau pasidaryti reikalus neužduodant klausimų. Tai visada bus. Kaip ir visa kita nepatogu gyvenime, jei neišsiversite iš įpročio ir neprisijungsite prie apdovanojimų, rasite pasiteisinimų, kaip to išvengti. Tai galioja ir organizacijoms, ir visiems, valgantiems „Pringles“ ant sofos, norintiems motyvuoti.

Atlygis yra tas, kad kai visi dirba iš aiškių tikslų ir geros informacijos - tos pačios geros informacijos - viskas eina greičiau, jaučiasi prasmingesnė ir turi daug didesnę sėkmės galimybę.

Ir tai smagiau. Tikrai.

Kol tyrimus traktuosite kaip ypatingą, nereikšmingą veiklą, niekada nerasite tam laiko. Įdėję klausimus, rinkdami įrodymus ir apsvarstydami, ką tai reiškia, kaip jūsų komanda priima sprendimus kaip savaime suprantamą dalyką, jums bus įdomu, kaip jūs kada nors išgyvenote be jo.

Šiame versle nepradėjau specializuotis tyrimuose, tačiau greitai tapo aišku, kad užduoti klausimus daugeliui žmonių yra nepatogiausia projektavimo proceso dalis. Šis nereikalingas, tačiau visiškai suprantamas diskomfortas baigiasi užtemdydamas galimybes ir prisiimdamas didelę riziką. Jei jūsų komandai reikia pagalbos, norint įveikti prieštaravimus, kad būtų nuolat mokomasi ir daroma, paskambinkite mums.