Kaip Steve'as Jobsas galėjo išlaikyti savo darbą

„Užraktas ir gelbėjimo tyrimai“

Vizionierius. Genijus. Lyderis. Steve'as Jobsas yra turbūt viena garsiausių mūsų laikų figūrų, jo vardas dar ilgai bus matomas mūsų verslo vadovėliuose. Po pirmojo revoliucijos kompiuterių pramonėje su „Apple Mac II“ jau 70-aisiais, Jobsas 2000 m. Pradžioje debiutavo „iPod“, sutrikdydamas muzikos pramonę. Tarsi to nepakaktų, po kelerių metų Jobsas paleido „iPhone“, išpopuliarindamas išmanųjį telefoną ir šiuo metu keisdamas daugelio pasaulio piliečių kasdienį gyvenimą. „IPad“ ir „iWatch“ pasirodė šalia, sukurdami naujas pramonės šakas. Savo pastangomis Jobsas pakeitė „Apple Inc.“ iš populiariausio pasaulyje prekės ženklo, o netrukus po jo mirties „Apple“ tapo vertingiausia kompanija pasaulyje.

Bet Darbas toli gražu nebuvo tobulas. Buvo žinomas, kad jo kolegos nekentė dėl perdėtos asmenybės ir užuojautos stokos. Jobsas buvo absoliutus kontrolės keistuolis. Dažnai jis priimtų sprendimus nepasitaręs su savo bendraamžiais, palikdamas painiavą didelei „Apple“ žalvario daliai.

Vienas toks sprendimas lėmė jo pasitraukimą iš „Apple“, dar 1983 m.

Netrukus po to, kai 1981 m. Įmonė išėjo į viešumą, Jobsas buvo pavadintas „Apple“ vyriausiuoju vizionieriumi. Šis vaidmuo priverstų jį vadovauti komandai, kuriančiai kitą „Apple“ revoliucinį produktą - „Macintosh“ kompiuterį. „Mac“ debiutavo 1984 m., Kad sulauktų apžvalgų, tačiau nuvildavo pardavimus, užkraudamas finansinę naštą įmonei ir nutraukdamas darbo santykius su tuometiniu generaliniu direktoriumi Johnu Sculley.

Darbuotojams tikrai nerūpėjo rinkti duomenis apie rinkos būklę. Vienas garsiausių jo posakių (arba liūdnai pagarsėjęs, atsižvelgiant į jūsų padėtį) yra

„Neklauskite klientų, ko jie nori, nes jie nežino, ko nori“.

Todėl, per šią minties prizmę, „Macintosh“ amerikiečių vartotojai jos pristatymo metu laikė brangesne aparatūros dalimi, kuri iš tikrųjų neatitiko rinkos poreikių.

1985 m. Pavasarį Johnas Sculley, palaikomas „Apple“ valdybos, atleido Steve'ą Jobsą. Pats simboliškiausias verslo veikėjas, kurį beveik prieš dešimtmetį įkūrė bendrovė, kurią jis išdžiovino.

Ar „Lock & Research“ galėjo užkirsti kelią maišui?

„Macintosh“ pirmiausia buvo skirtas jaunesniems vartotojams (t. Y. 18–30 metų vartotojams). Brangakmenis jos vainike turėjo būti Amerikos švietimo sektorius, o Jobsas numatė, kad universiteto studentai ir dėstytojai puls prie naujoviško kompiuterio. Legendinio vizionieriaus žlugimas lėmė, kad nepavyko surinkti jokios informacijos, kad įrodytų savo hipotezes.

„Lock & Research“ yra platforma, galinti apklausti tūkstančius studentų per savaitę.

Pasinaudodama „Lock & Research“, „Apple“ būtų galėjusi surinkti vertingų duomenų, kurie įrodė arba paneigė „Macintosh“ paklausą, jo dizaino specifikacijas, kainą ir dar daugiau.

Taigi taip, atlikdamas paprastą analizę, „Lock & Research“ galėjo labai gerai pasakyti Jobsui būtent tai, ką jam reikėjo išgirsti. Tiesiogiai iš studentų gauti duomenys, kurie būtų pasakę „Apple superpremo“, kad „Macintosh“ buvo pasmerktas žlugti, būtų išlaikę jo padėtį įmonėje ir užkirtę kelią tam, ką pats Jobsas vadina „žemiausiu savo gyvenimo tašku“.

Mąstymo, pasitikėjimo savimi ir charizmos sferose būkite kaip Steve'as. Tačiau nepriimk jo užsispyrimo ir nesąžiningumo. Geri vadovai turi išmokti klausytis. Klausykite savo auditorijos naudodami „Lock & Research“.