Naujo produkto kūrimo dizainas

Kuo dizainas skiriasi naujo produkto kūrimo kontekste

Mano darbas yra prižiūrėti komandą, kuri dirba kurdama naujus produktus. Esame grupė dizainerių ir programinės įrangos inžinierių, kurie dirba kartu su inovacijų, įsigijimo ir produktų strategijos specialistais liejykloje, „Redgate“ tyrimų ir plėtros skyriuje. Mes esame atsakingi už tai, kad sugalvotume kitą mūsų įmonės produktą iš kelių milijonų dolerių.

Aš anksčiau rašiau apie inžineriją kuriant naujus produktus, dabar norėčiau paaiškinti, kaip dizainerio vaidmuo padeda atgaivinti naują produktą ir šiame kontekste atspindėti dizaino niuansus.

Suvokti nežinomybę

Dizainerio darbas yra racionalizuoti. „Redgate“ mes tai vadiname „paversti išradingai paprastu“. Nesunku suprasti, kad dizaineriai gerai veikia susidūrę su nesutarimais, tačiau „netikrumas“ kuriant naujus produktus yra skirtingas.

Paaiškinimams naudosiu Mike'o Monteiro apibrėžimą.

Dizainas yra apgalvotas problemos sprendimas atsižvelgiant į tam tikrus apribojimus

Šiame teiginyje neabejotinai egzistuoja ir problemos, ir suvaržymo apibrėžimas. Naujų produktų kūrimo tikrovė yra tokia, kad šių apibrėžimų nėra.

Štai pavyzdys:

  • 2017 m. ES pasiūlė naują duomenų privatumo ir apsaugos reglamentą
  • Kadangi mūsų klientai tvarko duomenis, šis reglamentas jiems turės įtakos
  • Tuo metu dar nebuvome susipažinę su reglamentu
  • Neturėjome aiškaus problemų apibrėžimo, jau nekalbant apie sprendimus

Šiuo atžvilgiu naujo produkto kūrimo dizaineris bus tas, kuriam patogu atkreipti dėmesį į problemos apibrėžimą ir apribojimus - juos aiškiai apibrėžti - dažnai su kuo toliau. Tai mane veda prie tyrimo objekto.

Signalo atskyrimas nuo triukšmo

Jei supaprastiname tyrimų apibrėžimą, kad jie reikštų mokymosi procesą, skirtą aiškiau suprasti kai kuriuos dalykus, tada šiek tiek lengviau paaiškinti, kodėl visi komandos nariai yra atsakingi už tyrimus, nepaisant jų vaidmens.

Tai, kaip individas mokosi mokytis, priklauso nuo atliktos užduoties ir to asmens įgūdžių. Aš, pavyzdžiui, anksčiau rašiau apie tai, kaip programinės įrangos inžinieriai jau turi savo tyrimų įrankius.

Naujų produktų kūrimo kontekste ne pats dizaineris turi prisiimti atsakomybę už tiriamąjį darbą, tačiau jie galės atpažinti tikrąjį dizaino iššūkį.

Štai pavyzdys:

  • Mes manome, kad esamas produktas galėtų būti parduotas naujoje rinkoje
  • Mes nežinome, kol neatliksime tyrimų su šia grupe
  • Neturime gero ryšio su šiais žmonėmis kanalo

Tikrasis iššūkis yra ne atlikti tyrimus, o pasiekti tinkamus žmones. Dabar dizaineris gali pasirinkti tinkamą tyrimo formą:

  • Mes žinome, kad ši grupė susirenka tam tikrame renginyje
  • Turėtume planuoti atlikti kai kuriuos lauko tyrimus

Kurdamas naujus produktus dizaineris gerai žinos apie skirtingus informacijos šaltinius ir gavimo būdus. Jie turi judrumą pereiti nuo vieno metodo prie kito, eksperimentuoti su naujais metodais ir užtikrinti, kad kiekvienas komandos narys žinotų, kada ir kaip tinkamai juos naudoti.

Dizaino taikymas

„Redgate's Foundry“ moksliniai tyrimai sudaro apie 70% to, ką padarys dizaineris. Likę 30% yra tai, kas tradiciškai labiau laikoma skaitmeninio gaminio dizainu. Su pora posūkių.

Kai yra pakankamai pasitikėjimo, kad įsipareigojate koduoti prototipą, dizaineriui reikės šiek tiek laiko praleisti kuriant sąsają ir sąveikos dizainą. Kadangi jiems vis tiek daugiausia rūpi, ar kuriamas tinkamas produktas, jie greičiausiai pasirinks tai padaryti pagrobdami samprotavimus. Jie laikysis nuomonės, kad pirmasis bandymas tikriausiai yra teisingas ir šiuo metu tikrai pakankamai geras.

Kuriant dizainerį kuriant naujus produktus dizaineriai iš tikrųjų gali pritaikyti sąveikos principus, nepaisant to, kaip vartotojas sąveikauja su produktu.

Štai pavyzdys:

  • Mūsų programinė įranga pristatoma per integruotas kūrimo aplinkas (IDE) ir žiniatinklio grafines vartotojo sąsajas (GUI).
  • Mūsų klientai naudojasi naujais IDE ir juda link automatizavimo
  • Mes tiksliai nežinome, kaip mums reikės pristatyti savo produktus, tačiau mes turėsime būti pasirengę pristatyti per API, naudodami komandų eilutės sąsają ar net pokalbio vartotojo sąsają.

Bendravimas

Dizainerio, dirbančio kuriant naujus produktus, vaidmuo nėra vien tik problemos atradimas ir produkto apibrėžimas jai išspręsti. Tai taip pat reiškia atsakomybę už tai, kad likusi organizacijos dalis būtų pasirengusi toliau kurti ir tobulinti produktus, pagamintus kaip mūsų darbo rezultatas.

Liejyklos padėtis „Redgate“ suteikia dizaineriams daugiau galimybių išbandyti požiūrį į mokslinius tyrimus ir naujų technologijų bei dizaino paradigmų poveikį. Šioje erdvėje dirbantis dizaineris pasirinks save pasidalyti savo patirtimi ir žiniomis.

Štai pavyzdys:

  • Viena iš mūsų strategijų yra ištirti kuo daugiau naujų galimybių tam tikru laikotarpiu, kuriam reikia efektyvumo
  • Mokymasis kaip komanda sumažina duomenų perdavimo vėliau išlaidas
  • Kiekvienas tyrimo pokalbis trunka 1,5 valandos (30 min. Pasirengimo, 30 min. Skambučio, 30 min. Analizė), o jei jame dalyvauja 5 žmonės, tai iš viso yra 7,5 valandos - beveik visa „asmens diena“
  • Mes randame būdą, kaip sutrumpinti pasiruošimo laiką, ir rašome savo užrašus realiu laiku
  • Sutaupome laiko sutaupę 66% (dosnus įvertinimas)

Šiuo atveju naujoji produkto kūrimo strategija sukūrė dizainerio ir komandos poreikį tobulinti savo tyrimų mechanizmą. Tai gali būti naudinga visai organizacijai.

Situacijos suvokimas

Tikimės, kad kuriant naujus produktus, dizaino niuansai ir vertė yra šiek tiek aiškesni. Baigsiu kalbėdamas apie siūlą, einantį per kiekvieną aukščiau pateiktą tašką. Mąstysena.

Žmogaus tipas, kuris klesti tokioje aplinkoje, dažnai būna per kelis realizacijos etapus, kai kalbama apie jų sprendžiamas projektavimo problemas:

1. Nėra prasmės atrodyti vizualiai įspūdingai, jei jis nėra tinkamas naudoti
2. Nėra prasmės jo naudoti, jei jis neišsprendžia problemos
3. Nėra prasmės spręsti problemos, jei jos neverta spręsti
 
Kaip viliojanti yra nubrėžti trikampį, kad būtų parodytas pamatinis skaičiaus 3 pobūdis, dizaino pasaulyje yra pakankamai piramidžių ir hierarchijų. Kol kas aš tiesiog norėčiau pabrėžti, kad kurdami naujus produktus mes pradedame nuo 3 metų. Kai pastebime problemą, kurią galime išspręsti, tačiau jos neverta išspręsti - kad niekam nereikia už ją mokėti - mes judame toliau.

Kurdamas naujus produktus dizaineris pasižymi objektyvumu.

Ar jūs dizaineris, norintis pritaikyti savo tyrimų ir projektavimo įgūdžius, kad padėtų „Foundry“ - „Redgate“ R&D padaliniui - atskleisti naujų produktų galimybes, projektuojant duomenų tvarkymo programinės įrangos ateitį ir nesiimant rizikos atsižvelgiant į startuolį? Pažvelkite į mūsų produktų dizainerio vaidmenį, perskaitykite daugiau apie tai, kas patinka dirbti „Redgate“ Kembridže, JK, arba susisiekite tiesiogiai su Jonathanu Robertsu.